正向行為支持 Positive Behavior Support（簡稱PBS）
- 緣起
正向行為支持有別於以往的行為改變技術，對過去「後果本位」（consequence-based）、「非功能性」（nonfunctional）和「消除型」（eliminative）行為策略的省思，並加入功能評量、應用行為分析、正常化原則（normalization）／融合運動（inclusion）、個人中心計畫（person-centered planning）、自我決定（self-determination）等方面影響。強調積極、正向支持的教育態度，其目的在減少不當或不合乎當下情境的行為，同時提升其生活管理、社會適應的能力，並達到改善生活品質的目標。正向行為支持尊重當事人的尊嚴、個體和自主，並從功能性評量發展出廣泛、多元的介入方案，達到預防的、教育性的目的。
圖1：鈕文英（2016二版）身心障礙者的正向行為支持 頁115
- 正向行為支持層次
（一）全校性行為支持
1.四要素
圖2：鈕文英（2016）全校性正向行為支持四要素
註：綜合整理自Horner等人（2000, p.235）、Sugai和Horner（2002a, p.132）的文獻
2.支持系統
圖3：綜合整理鈕文英(2016)全校性正向行為支持系統及全校性正向行為支持三級預防與支持概念與做法圖
（二）教室本位行為支持
教室本位正向行為支持的價值與特色，鈕文英（2016）指出教室本位正向行為支持能創造出結構化、支持的環境，還能促進正向同儕行為，進而提供楷模（model）讓有行為問題的學生觀察模仿學習，並提升特殊生的融合。
1.介入目標
教室本位正向行為支持的目標：鈕文英（2016）表示教室本位正向行為支持的介入目標有「建立高結構的教室」、「老師需善用行為管理技巧」、「建立正向師生互動」，並且「在物理環境的安排或教學設計，讓學生有明確的規範去遵循」。
2.教室本位正向行為支持
圖4：整理自鈕文英（2016）三個層次正向行為支持的特徵及三個層次正向行為支持的運作實務
3.教室本位正向支持小結
（2006）針對正向教室管理提出三個關鍵要點，分別是：建立一個安全且具正向積極（proactive）的學習環境 、引導學生保持專注學習、營造一個運作順暢（smooth-running）的教室環境。綜合上述，教室本位正向支持重視團體參與以及對教室環境與問題作清楚的界定與分析，需透過教導，給予清楚的後果處理規範，並且行評鑑成效以了解是否降低班級行為問題，並促進正向行為的發生。
（三）個別化的正向行為支持
個別化正向行為支持，將支持系統更加集中於個案本身，更細緻的處理問題行為，就下列圖示說明個別化正向行為支持：
圖5：整理自鈕文英（2016）正向行為支持的過程、內容和擬訂原則
- 正向行為支持策略
正向行為支持強調了解行為背後的原因和功能，而不只檢視表象的行為，故會設計正向行為支持策略。Janney和Snell（2008）認為正向的行為支持主要包括預防、教導和反應三種策略。綜合上述產出前事控制、生態環境改善、行為教導、後果處理和個體其背景因素介入策略。
- 參考資料
- 鈕文英（2016）。身心障礙者的正向行為支持（第二版）。心理出版。
- 陳彥宇（2015）。淺談正向行為支持的理念、策略與研究。桃竹區特殊教育，（26），1-6。
- 陳致瑜（2020）。淺談正向行為支持計畫對特殊教育的意義。臺灣教育評論月刊，9（4），126-130。
- 圖表／吳雅萍提供。全校性正向行為支持三級預防與支持概念與做法圖。https://www.mdnkids.com/specialeducation/detail.asp?sn=1434
- 黃姿綾（2012）。以教室本位正向行為支持方案改善國小集中式特殊教育班學生干擾行為。國立高雄師範大學特殊教育學系碩士論文。
- 本篇首圖－支持(support)圖例(icon)來源Support icons created by Flat Icons - Flaticon